TRANSPORTE Y GASTOS DE ENVÍO EN WOOCOMMERCE: INTRODUCCIÓN
Cuando estoy haciendo tiendas online para mis clientes, uno de los principales puntos de debate es el tema de los gastos de envío.
Y básicamente les digo que tienen dos opciones:
- Hacer una estructura básica, simplificada, fácil de entender y explicar. Por ejemplo, una tarifa plana a España, otra a Europa, y otra internacional. 5, 10, y 19 euros por ejemplo. Fácil de entender por todos los clientes potenciales y que evita cabreos en el checkout. Y a veces ganarán pasta extra porque les sale más barato enviar en la realidad, y a veces, la perderán. Lo comido por lo servido. Ésta es mi recomendación, basada en mi experiencia.
- O por el contrario, estudiarse el listado de precios y casos de 10 folios que les ha dado su transportista, y hacer una configuración ajustada de envío en base a ella. Lo desaconsejo. Leerse luego las condiciones de envío de la tienda es como leer un texto de ingeniería aeronáutica, y encima cuando llegan al carrito y les sale un envío de 37,82 euros, se cabrean y pérdida de conversiones.
No obstante, hay negocios que no pueden permitirse la tarifa plana, porque de verdad envían productos muy especiales, o voluminosos….que pueden arruinarles un pedido e incluso hacerles incurrir en pérdidas en la venta por un mal cálculo.
En la entrada de hoy, vamos a ver un caso práctico de un cliente que vende unos productos muy voluminosos, y necesita tener una configuración avanzada de gastos de envío en su tienda online woocommerce por unidades de producto.
REGLAS DE ENVÍO AVANZADAS EN WOOCOMMERCE: NECESITAS UN PLUGIN
Llegados a este punto, cuando le digo a mis clientes que para montar el quilombo de gastos de envío que han esquematizado necesitamos comprar un plugin, se cabrean.
Y es cuando me toca explicarles que WordPress y WooCommerce son gratis! Código abierto. No pagan NADA por utilizar de base estas dos maravillosas tecnologías, y en lugar de cabrearse deberían estar agradecidos.
Pero obviamente, no vienen con las 23789859357834573465736587289249 necesidades de cada cliente, 100% específicas a su negocio, resueltas. Y es aquí donde entran los plugins de pago. Alguien ha trabajado, dedicado tiempo y energía, en desarrollar un añadido que resuelve su problema particular a cambio de un dinerito!
Mi cliente necesita configurar sus gastos de envío en base a a las unidades de envío.
Si vendo 1 unidad, el envío cuesta x.
Si vendo 3 unidades, el envío cuesta x + y.
Y si vendo 9 unidades, el envío cuesta x +y+ z.
Estuve buscando y buscando cómo conseguir configurar el envío por cantidad o unidades de producto vendidas desde el mismo woocommerce, pero mi conclusión es que con las opciones base de woocommerce, no es posible montar este tipo de estructura de gastos de envío.
Luego cometí el error de buscar y probar plugins gratis, pero no encontré ningún plugin gratuito en condiciones que me lo solucionara. Y también cometí el error de intentar combinar varios plugins, que acabó en quebraderos de cabeza y tiempo perdido.
Así que tocó comprar plugin para gastos de envió basados en la cantidad de productos vendidos.
GASTOS DE ENVÍO POR CANTIDAD DE PRODUCTOS VENDIDOS: PLUGINS DISPONIBLES
Estuve repasando las opciones, y consideré los siguientes plugins:
WOOCOMMERCE SUPER SHIPPING DE WOODEMIA
Coste licencia básica para 1 único sitio 47 €.
Hecho por los compañeros de Woodemia, que son unos máquinas, en español, y muchísimas posibilidades de configuraciones avanzadas pero intuitivas, incluyendo opciones por cantidades, que era lo que yo necesitaba.
Además combinable con clases de envío (hablaré de ello más abajo) y con WPML!!! Brutal.
Ya os adelanto que es este el que escogí finalmente.
Info completa aquí.
TABLA DE TARIFAS DE ENVÍO (TABLE RATE SHIPPING) BY WOOCOMMERCE
Coste licencia 99$ ANUALES!!!
El oficial de WooCommerce, por lo que la integración y buen funcionamiento están garantizados.
Pero estamos hablando ya de un cost derenovación anual importante.
Info completa aquí.
FLEXIBLE SHIPPING PRO WOOCOMMERCE BY WPDESK
Coste licencia básica para 1 único sitio 89 $.
También ofrece muchas opciones avanzadas, pero es extranjero y la documentación y soporte no está ene spañol, importante para aquellos que no hablen inglés.
También compatible con WPML, Polylang, multimoneda, etc.
Info completa aquí.
CÓMO CONFIGURAR GASTOS DE ENVÍO POR CANTIDAD O UNIDADES DE PRODUCTO VENDIDO EN EL PEDIDO: PASO A PASO
Una vez decidido el plugin a utilizar, comenzamos a trabajar.
- Compramos el plugin del proveedor oficial.
- Lo descargamos en formato .zip
- Lo cargamos en .zip a trvés de AÑADIR NUEVO PLUGIN
- Lo activamos
- Y empezamos a configurar!
En cuanto clicamos en activar, se lanza automáticamente el asistente de confguración, e iremos siguiendo los pasos según vayan aplicando a nuestra tienda online.
Se nos ofrece un vídeo resumen sobre las zonas de envío y otro para los métodos de envío. Os recomiendo echarles un vistazo si no tenéis estos conceptos claros!
PASO 1. CREA TUS ZONAS DE ENVÍO
En el caso de mi cliente, serán ESPAÑA, EUROPA, y RESTO DEL MUNDO.
Cuando terminemos de crearlas todas, las ordenaremos de más pequeñitas a más amplias.
PASO 2. AÑADE EL MÉTODO DE ENVÍO SUPER SHIPPING A CADA ZONA DE ENVÍO
Recuerda cambiarle el nombre del método de envío, porque es lo que verá el cliente en el front office!
PASO 3. DEFINE LAS REGLAS DE ENVÍO EN CADA ZONA CON LA CONFIGURACIÓN AVANZADA DEL PLUGIN
Por ejemplo, mi cliente tiene que cobrar los siguientes gastos de envío:
- Una única unidad, 9,50 euros.
- De 2 a 4 unidades, 14 euros.
- De 5 a 8 unidades, 18 euros.
- De 9 en adelante, 22 euros.
La configuración quedaría así:
Recuerda que los precios de envío se introducen SIN impuestos (los números que véis ahí puestos son el coste de envío de cada tramo dividido entre el 1,21 de IVA).
Y que debes usar * para indicar en el último tramo.
COMPROBACIÓN FINAL EN EL FRONT OFFICE
Voy a la tienda del cliente, y he simulado comprar 3 unidades de producto con envío a Eslovenia.
Según mi tabla, debería costarme 14 euros:
Y ahí lo tenemos funcionando perfectamente! :))))
CLASES DE ENVÍO EN WOOCOMMERCE: INTRODUCCIÓN
La cosa para mi cliene no acaba aquí, y es que tiene un tipo de producto muy voluminoso, por el que tiene que cobrar más gastos de envío.
Se trata de unos coches de coleccionista enormes, porque están a escala 1:18.
Pues bien, lo que tenemos que hacer en WooCommerce es añadir una excepción, una categoría, llámalo x, especial, de gastos de envío, que en el lenguaje wordpress / woocommerce se llama CLASE DE ENVÍO
OJO!!!! Tendremos que añadir esta CLASE DE ENVÍO a los productos a los que se tenga que aplicar!
En mi caso, a parte de explicárselo bien al cliente para que lo sepa cuando esté creando un producto voluminoso, he ido a su listado de productos y le he aplicado esta nueva CLASE DE ENVÍO 1:18 a todos los productos de esa categoría de forma masiva con la edición en bloque 🙂
PASO 4. GASTOS DE ENVIO POR UNIDADES EN WOOCOMMERCE CON DIFERENTES CLASES DE ENVÍO
Entonces, ahora vamos a configurar de nuevo la regla de envío, para que si los envío a Europa contienen coches del tamaño 1:18, cuesten lo siguiente:
- Una única unidad, 9,50 + 9 = 18.50 euros.
- De 2 a 4 unidades, 14 + 10 = 24 euros.
- De 5 a 8 unidades, 18 + 25 = 43 euros.
- De 9 en adelante, 22 + 40 = 62 euros.
La configuración quedaría así:
Hemos hecho 3 cosas importantes:
- Arriba, activar las prioridades entre diferentes clases de envío.
- Abajo, indicar que la clase 1:18 tiene más prioridad, es decir que aplica antes si se encuentra.
- En el medio, agregar los tramos de cantidades con los precios aumentados de la clase 1:18.
COMPROBACIÓN REQUETEFINAL EN EL FRONT OFFICE
Al carrito anterior con 3 unidades normales, le voy a añadir 2 unidades de productos con clase 1:18.
Son 5 unidades, 2 de tamaño 1:18, y 3 normales, por lo que debería cobrarme la clase 1:18 que tiene más prioridad, es decir, 24 euros.
Hemos hecho 3 cosas importantes:
- Arriba, activar las prioridades entre diferentes clases de envío.
- Abajo, indicar que la clase 1:18 tiene más prioridad, es decir que aplica antes si se encuentra.
- En el medio, agregar los tramos de cantidades con los precios aumentados de la clase 1:18.
PASO 5. GASTOS DE ENVIO POR UNIDADES EN WOOCOMMERCE CON DIFERENTES CLASES DE ENVÍO: APLICAR AMBAS A LA VEZ
Pero qué pasa, si no queremos la prioridad?
Recordemos el caso práctico: tenemos 2 coches grandes y 3 normales.
Y como tenemos prioridad a la clase de envío grande 1:18, sólo se ha aplicado el coste de envío de esa prioridad.
Si no quieres que aplique una en lugar de la otra, lo que haremos será eliminar la prioridad de clases.
Lo que he hecho es desactivar la casilla de aplicar prioridades, y eliminar las prioridades de envío al final de todo.
Ahora debería cobrarme 3 unidades normales (14 euros) + 2 unidades grandes (24 euros) = 38 euros.
COMPROBACIÓN REQUETEFINAL EN EL FRONT OFFICE
Refrescaré la páginn de carrito para que recargue con los cambios aplicados ….et voilá!
38 euros de gastos de envío.
Enhorabuena a Woodemia por este plugin tan customizable!
Y esto es todo por hoy!
Espero que os sea de utilidad 🙂
Cualquier duda o aportación, no dudéis en dejarme un comentario y lo veremos juntos con toda la comunidad!
Y ya sabéis que si necesitáis ayuda o directamente preferís subcontratar esta tarea, podéis contratar mis servicios!
Lara Prado.
0 comentarios